Нақты модельдің қолда бар-жоғын және келіп түсу мерзімін бренд-менеджерден нақтылап бере аламыз. Ақпарат алынғаннан кейін сізбен байланысып, өзекті мерзімдерді хабарлаймыз.

Біз түпнұсқа өнімдермен жұмыс істейміз және Қазақстан мен Орталық Азияда ұсынылған брендтердің ресми дистрибьюторларымыз. Барлық сағаттарға өндірушінің ресми халықаралық кепілдігі беріледі.

Жөндеу, техникалық қызмет көрсету, білезікті, шыныны ауыстыру және басқа да сервистік қызметтер бойынша біздің сервис орталығымызға хабарласа аласыз: Алматы қ., «Алтын Алма» БО, 1-қабат. Сервис орталығының мамандары сағатқа диагностика жүргізіп, жөндеу немесе қызмет көрсету бойынша оңтайлы нұсқаны ұсынады. Егер мәселе кепілдікке қатысты болса, алдымен сатушымен байланысуды ұсынамыз — ол әрі қарайғы әрекеттер тәртібін түсіндіреді.

Иә, біз ресми түрде ұсынылған брендтердің түпнұсқа өнімдерін сатамыз. Сағаттарға 2 жыл мерзімге халықаралық кепілдік беріледі. Кепілдіктің жарамдылығы туралы ақпаратты тиісті брендтің ресми сайтынан тексеруге болады. Сатып алу кезінде клиентке кепілдік міндеттемелерін растайтын қажетті құжаттар беріледі.

Иә, сатып алу тәсіліне байланысты төлем жасаудың әртүрлі нұсқалары қолжетімді.
Дүкеннен сатып алған кезде — Kaspi арқылы бөліп төлеу.
Онлайн сатып алған кезде — Kaspi, Halyk және маркетплейстерде қолжетімді басқа да төлем нұсқалары.
Сонымен қатар, Kaspi арқылы 3 айға тұрақты бөліп төлеу мүмкіндігі бар. Бөліп төлеудің өзекті шарттарын сатып алуды рәсімдемес бұрын сатушыдан нақтылауды ұсынамыз.

Иә, туған күн иелері үшін сағат құнынан 5% жеңілдік қарастырылған. Жеңілдікті рәсімдеу үшін өзіңізбен бірге туған күніңізді растайтын құжат болуы қажет.

Жеңілдіктер арнайы ұсыныстар, акциялар немесе нақты брендтің шарттары аясында берілуі мүмкін. Егер сізді белгілі бір модельге арналған жеңілдік қызықтырса, сатушыға сағаттың артикулын немесе атауын хабарлаңыз — біз өзекті шарттарды анықтап береміз.

Қазіргі уақытта дүкендер Алматы қаласында орналасқан. Сонымен қатар, біз сағаттарды Қазақстанның басқа қалаларына Pony Express курьерлік қызметі арқылы жеткіземіз. Жеткізу мерзімі — аймаққа байланысты 7 күнге дейін.
Жеткізу кезіндегі қолжетімді төлем нұсқалары:
- Kaspi арқылы қашықтан төлеу;
- Halyk арқылы қашықтан төлеу;
- алған кезде қолма-қол ақшамен төлеу — 1 000 000 ₸ дейін.
Нақты қала шегіндегі жеткізу құны мен мүмкіндігін сатушыдан анықтау қажет.

Егер белгілі бір модельге жеңілдік белгіленсе, бұл тікелей брендтің арнайы ұсынысы болуы мүмкін. Жеңілдіктің шарттары мен қолданылу мерзімі әртүрлі модельдер үшін өзгеше болуы мүмкін. Егер сізді нақты сағат қызықтырса, сатушы өзекті шарттарды анықтап бере алады.

Иә, көтерме сауда бойынша сұрақтар жеке қарастырылады. Ынтымақтастық шарттары мен көтерме бағалар туралы ақпарат алу үшін клиенттің байланыс деректерін көтерме клиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерге тапсыру қажет.

Сағаттың сыртқы келбеті мен дұрыс жұмысын сақтау үшін бірнеше негізгі ережелерді сақтау ұсынылады:
Температураның күрт ауытқуынан аулақ болыңыз. Өндіруші қарастырмаған болса, сағатты моншада, саунада, бу бөлмесінде және температурасы мен ылғалдылығы жоғары басқа орындарда пайдалану ұсынылмайды.
PVD-жабыны бар сағаттар.
Жабынды сақтау үшін сағаттың парфюмериямен, косметикалық құралдармен және басқа химиямен тікелей жанасуынан аулақ болу ұсынылады. Сонымен қатар агрессивті заттармен жанасудан аулақ болған жөн.
Сумен жанасу.
Сағаттың суға төзімділігінің белгілі бір шектеулері бар. Тіпті судан қорғанысы көрсетілген сағаттың өзін де өндіруші белгілеген қорғаныс деңгейінен асатын су әсеріне ұшыратпаған жөн. Әсіресе тұзды және тұщы судың әсерін ескеру маңызды.
Кварц сағаттарындағы батареяны ауыстыру.
Батареяны ауыстырғаннан кейін сағаттың тығыздығын (герметикалығын) тексеру ұсынылады, әсіресе модельде судан қорғаныс болса.
Белгілі бір модельді пайдалану бойынша сұрақтар туындаған жағдайда сатушыға немесе сервис орталығына хабарласуды ұсынамыз.